Wpisz kod
Wyszukiwarka
Koszyk jest pusty.

obs*

Liczba pozycji: 12801
  • Logistyczna obsługa klienta – ebook

    Sabina Kauf   Agnieszka Tłuczak  

    To pierwszy podręcznik, który koncentrując się jednocześnie na metodach gromadzenia i analizowania danych z pomiaru ilościowego oraz jakościowego w sposób kompleksowy przedstawia teoretyczne zagadnienia obsługi klienta. Jego zakres został dobrany pod kątem problemów występujących w praktyce zawodowej. W książce wyjaśniono, jak rozpoznać potrzeby klienta i dostosować proces obsługi zamówienia...

    Data publikacji:

    Cena: 47,00 zł

    Więcej

    • EPUB
    • MOBI
  • Bestseller

    Instrukcja obsługi kobiety – ebook

    Katarzyna Miller   Suzan Giżyńska  

    Jak zrozumieć kobietę? I czy to w ogóle jest to możliwe? Po sukcesie książki Instrukcja obsługi faceta nadszedł czas, by dowiedzieć się więcej o „bardziej skomplikowanej” połowie ludzkości - kobiecie. Kolejny przewodnik po damsko-męskiej komunikacji Katarzyny Miller i Suzan Giżyńskiej, to także praktyczny podręcznik, jak wychodzić z trudnych konfliktowych sytuacji. Z książki Instrukcja...

    Data publikacji:

    Cena: 29,90 zł

    Więcej

    • EPUB
    • MOBI
  • Ktoś mnie obserwuje – ebook

    A.V. Geiger  

    Trzymający w napięciu thriller. Świat Tessy jest bardzo mały ‒ ogranicza się jedynie do jej pokoju. Dla dziewczyny, która cierpi na agorafobię jedynym kontaktem ze światem zewnętrznym jest internet. Tessa, oddana fanka nastoletniego piosenkarza Erica Thorna, wpada w najbardziej oczywistą pułapkę ‒ nawet przez chwilę nie zastanawia się, kto faktycznie odpowiada na jej posty na Twitterze. Historia...

    Data publikacji:

    Cena: 32,00 zł

    Więcej

    • EPUB
    • MOBI
  • Bobby Fischer. Obsesje geniusza – ebook

    Stefan Gawlikowski  

    Biografia genialnego szachisty, którego losy wpisują się w historię XX-wiecznego świata. Walka młodego Amerykanina z koalicją radzieckich arcymistrzów stała się czymś znacznie więcej niż starciem sportowym. Walka młodego Amerykanina z koalicją radzieckich arcymistrzów była epizodem zimnej wojny toczonej między kapitalistycznym Zachodem i komunistycznym Wchodem. Książka ma przypomnieć świat, w którym...

    Data publikacji:

    Cena: 28,41 zł

    Więcej

    • EPUB
    • MOBI
  • Klient w centrum uwagi. Jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi – audiobook

    Odtwórz fragment:

    Klient w centrum uwagi. Jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi – audiobook

    Robert Zych  

    " Dbaj o niego jak o źrenicę oka swego! Pozyskanie i utrzymanie prawdziwie dochodowego klienta to marzenie każdego szefa sprzedaży. Zdobycie takiego klienta jest rzeczą trudną i bardzo pracochłonną. O ileż łatwiej zainteresować nową propozycją osobę, która już wcześniej coś u nas kupiła! Oczywiście tylko wtedy, gdy ta osoba jest zadowolona z dokonanego zakupu oraz poziomu usług okołosprzedażowych,...

    Data publikacji:

    Cena: 39,90 zł

    Więcej

    • MP3
    • PDF
  • Cztery obsesje wyjątkowego szefa. Opowieść o przywództwie – audiobook

    Odtwórz fragment:

    Cztery obsesje wyjątkowego szefa. Opowieść o przywództwie – audiobook

    Patrick Lencioni  

    """Patrick Lencioni przedstawia jeszcze jedną opowieść o przywództwie, której każdy element jest równie porywający i pouczający, jak wszystkie poprzednie. Tym razem Lencioni skupia się na kluczowej roli przywódcy w budowaniu zdrowej organizacji - często pomijanym, a niezwykle istotnym elemencie życia biznesowego, będącym podstawą trwałego sukcesu. Czytelnicy mogą poznać historię intrygi korporacyjnej,...

    Data publikacji:

    Cena: 29,90 zł

    Więcej

    • MP3
  • Obsesja – audiobook

    Odtwórz fragment:

    Obsesja – audiobook

    Katarzyna Berenika Miszczuk  

    Ponure korytarze szpitalnego oddziału psychiatrii i niepokojące listy od tajemniczego wielbiciela. Wygląda na to, że doktor Joanna Skoczek znalazła się w niebezpieczeństwie. Joanna Skoczek odbywa rezydenturę na  oddziale psychiatrii warszawskiego Szpitala Wschodniego. Podczas gdy ponure szpitalne korytarze same z siebie przyprawiają o gęsią skórkę, w podziemnym magazynie zostaje znaleziony trup jednej...

    Data publikacji:

    Cena: 29,90 zł

    Więcej

    • MP3
  • Obsesja – ebook

    Katarzyna Berenika Miszczuk  

    Mam na Twoim punkcie OBSESJĘ. Uważaj… Nowa powieść Katarzyny Bereniki Miszczuk, autorki cyklu Kwiat paproci ! Kilka miesięcy po rozwodzie Joanna Skoczek przeprowadza się do Warszawy, kupuje kawalerkę na Pradze i mieszka jedynie w towarzystwie swojego kota. Przeprowadzka to dla niej nowy start i szansa na ponowne ułożenie sobie życia. Rezydentura na oddziale psychiatrii upływa Asi pod znakiem trudnych...

    Data publikacji:

    Cena: 29,99 zł

    Więcej

    • EPUB
    • MOBI
  • Zbiór przepisów z obszaru kultury. Jak stosować w praktyce ustawę o działalności kulturalnej? – ebook

    Michał Culepa  

    Komentarz ten różni się od dotychczasowych opracowań, w których przeważała jednak teoria i prezentacja różnych poglądów oraz orzecznictwa sądowego, dotyczących kwestii prawnych związanych z instytucjami kultury. W tym opracowaniu, zachowując systematykę ustawy, zaprezentowano praktyczne rozwiązania spraw wynikających ze stosowania przepisów uodk. Do każdego z przepisów dobrano szereg kazusów oraz pytań,...

    Data publikacji:

    Cena: 69,90 zł

    Więcej

    • PDF
  • Obserwator – ebook

    Obserwator – ebook

    David Thorne  

    Wie o tobie wszystko Śledzi każdy twój ruch w sieci Jeśli staniesz się jego ofiarą, dowiesz się, gdy będzie za późno Hejterzy, którzy żyją online, czasem opuszczają wirtualny świat… Młoda dziennikarka Sophie Fortune znika w tajemniczych okolicznościach. Policja bardzo szybko rezygnuje z poszukiwań. Dziewczyna miała za sobą próby samobójcze, a tym razem zostawiła wiadomość : TO SIĘ...

    Data publikacji:

    Cena: 25,00 zł

    Więcej

    • EPUB
    • MOBI
Liczba pozycji: 12801

 Dodałeś produkt do koszyka zamknij X

<WRÓĆ DO ZAKUPÓWPRZEJDŹ DO KOSZYKA