Igor Łęgowski

Projekty przynoszące oszczędności

Co to jest DMAIC?

© Igor Łęgowski, 2017

Omówienie pięciu etapów prowadzenie projektów eliminacji przyczyn problemów w procesach, Lean Six Sigma. Define, Measure, Analyse, Improve i Control. Będziesz po lel lekturze wiedział gdzie, kiedy i czy w ogóle należy stosować to narzędzie do poprawy jakości.

ISBN 978-83-8126-055-8

Książka powstała w inteligentnym systemie wydawniczym Ridero

Wprowadzenie do Six Sigma — DMAIC

W dzisiejszym wpisie przechodzimy do konkretów. Będę omawiać jedno z narzędzi, które może być dla nas bardzo przydatne w drodze do mistrzostwa ciągłej poprawy. Opowiem dziś pokrótce o metodzie Six Sigma. Dzisiejszy wpis rozpoczyna cykl, w którym będę chciał się skupić na kolejnych etapach tego podejścia. Chcę was wprowadzić do tej metody.

W połowie. Toyota wykorzystując metodę Lean Six Sigma, zaczęła podbijać rynek amerykański.

Sekret Six Sigmy

Siłą Six Sigmy jest metodologia, podejście, logika w rozwiązywaniu kolejnych zadań. Inżynierowie Motorolli, którzy w połowie lat 80-tych poprzedniego wieku wprowadzili tę metodę jako remedium na konkurencję japońskich firm, nie odkryli nic nowego. Oni po prostu sięgnęli po istniejące narzędzie jakościowe, poukładali je w odpowiedniej kolejności i stworzyli projekty składające się z pięciu faz. Toyota zaś wykorzystując metodę Lean Six Sigma, zaczęła podbijać rynek amerykański. Dlatego chcę wam dziś opowiedzieć o projektach zwanych DMAIC.

Analyze i Improve

Być może się zdziwicie, dlaczego nie będę chciał omawiać faz projektów Six Sigma od pierwszej fazy. Zacznę jednak od faz środkowych, które są najważniejsze.

Kiedyś wspominałem, że rozwiązywanie problemów polega na zadawaniu pytań. W Six Sigmie są dwie fazy, w których te pytania się zadaje. To są najważniejsze fazy w projekcie Six Sigma. Pierwszym pytaniem jest pytanie dlaczego?, drugim zaś pytanie jak? Pierwsze z nich zadajemy w fazie Analyze, natomiast drugie w fazie Improve.

Faza Analyze jest fazą, która różni się w projektach Six Sigma od innych projektów, ponieważ Six Sigma kładzie nacisk w niej na statystyczną różnicę w procesie w wyniku zmiany jakiejś przyczyny. Tylko statystycznie udowodniony wpływ przyczyny na problem w projekcie czy w procesie może skutkować tym, że w fazie Improve będziemy się zastanawiali jak tę przyczynę problemu rozwiązać. Te dwie środkowe fazy są najważniejsze. Wszystko to, co się dzieje w projekcie Lean Six Sigma i wszystkie inne fazy są podporządkowane tym dwóm fazom — Analyze i Improve.

Darmowy fragment

Define

Darmowy fragment

Kontynuuję opis poszczególnych faz projektu Lean Six Sigma, czyli DMAIC. Zapraszam do zapoznania się z fazą Define.

Darmowy fragment

Measure

Darmowy fragment

W dzisiejszym wpisie zajmę się drugą fazą projektów DMAIC — fazą Measure. Dlaczego ta faza w ogóle występuje w tej koncepcji i czemu właściwie służy? Czy jej pominięcie wpłynie w jakiś sposób na nasz projekt? Jednym słowem: dlaczego faza Measure jest ważna!

Darmowy fragment

Analyse

Darmowy fragment

Dziś omówienie kolejnej fazy projektów DMAIC –Analyse — która jest środkową i najważniejszą fazą w projekcie Lean Six Sigma. Zaczynamy!

Darmowy fragment

Improve

Darmowy fragment

Kontynuujemy omówienie faz projektu DMAIC. Ostatnio opisałem fazę Analyse. Dziś kolejna z nich — czwarta faza — faza Improve. Chcesz wiedzieć więcej? Czytaj dalej…

Darmowy fragment

Control

Darmowy fragment

Dziś opowiem wam o fazie Control, która przede wszystkim ma za zadanie zostawić właścicielowi procesu narzędzia do kontroli sytuacji po zakończeniu projektu. Zapoznanie się z tą fazą pozwoli wam prawidłowo zamknąć projekty DMAIC.

Darmowy fragment