Wpisz kod
Wyszukiwarka
Koszyk jest pusty.

Bankowość emocjonalna. Cyfrowa transformacja banków a oczekiwania klientów – ebook

Przeczytaj fragmentebooki: Bankowość emocjonalna. Cyfrowa transformacja banków a oczekiwania klientów – ebook
CENA NEXTO
Bankowość emocjonalna. Cyfrowa transformacja banków a oczekiwania klientów – ebook
Ten produkt możesz kupić jeszcze taniej – Zobacz

CENA NEXTO

Ewa Miklaszewska   Mateusz Folwarski  

31.01.2020

31.01.2020

polski

316

Poltext

978-83-8175-056-1

  • EPUB
  • MOBI

Opis

Technologia budzi emocje. Dobrym przykładem jest AI (artificial intelligence), która od lat jest bodźcem do tworzenia literatury czy filmów z gatunku science fiction. Wykorzystanie AI w bankowości oraz cyfryzacja produktów i usług bankowych tworzą nową jakość nie tylko w zakresie wewnętrznej transformacji banków, ale także kanałów i sposobów kontaktów z klientami.
W tym znaczeniu w monografii używany jest termin: bankowość emocjonalna, czyli poddana transformacji cyfrowej. Jej głównym celem jest nie tylko poprawa rentowności, pozycji konkurencyjnej lub bezpieczeństwa banku, ale także dostosowanie się do możliwości, jakie oferuje technologia, często bardziej z powodów intuicyjnych oraz preferencji czy nawyków klientów, niż wymogów ekonomicznych.
Innym ważnym motorem zmian na rynku bankowym jest konkurencja z dynamicznie rozwijającym się segmentem firm technologicznych działających w sektorze finansowym – FinTechów czy neobanków, niepodlegających (lub podlegających w minimalnym zakresie) regulacjom obowiązującym na rynku finansowym i bankowym.
***
W książce podjęto jeden z najważniejszych tematów współczesnych finansów, jakim jest funkcjonowanie bankowości w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu technologicznym, rynkowym, regulacyjnym i społecznym. Zarówno w środowisku praktyków, jak i teoretyków, istnieje ogromne zapotrzebowanie na opracowania naukowe dotyczące wyzwań, przed jakimi stają uczestnicy rynku finansowego.
Publikacja została przygotowana na bardzo wysokim poziomie merytorycznym. Poszczególne rozdziały zostały opracowane na podstawie adekwatnych źródeł krajowych i zagranicznych. Książka wnosi istotny wkład w ocenę stanu i perspektyw współczesnej bankowości.
z recenzji prof. dr. hab. Leszka Dziawgo

Cena Klubowicza Nexto Premium?

38,94 zł 64,90 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 64,90 zł
i

Bankowość emocjonalna. Cyfrowa transformacja banków a oczekiwania klientów - ebook

58,41 zł 64,90 zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 64,90 zł
Ładowanie rekomendacji…

Opinie o produkcie

Ocena: 0 (0 oceniających)

Bądź pierwszą osobą, która doda opinię!