poczta
Liczba pozycji: 2
Klient nasz... czyli koszmar pracownika działu reklamacji – audiobook
Rafał Świerzy
Siedem promocji temu, za siedmioma centrami handlowymi, była sobie reklamacja... Spędziłem 4 lata mojego życia w polskiej centrali zagranicznej sieci dyskontów. Jednym z moich zadań było rozpatrywanie trudniejszych przypadków reklamacyjnych. Jedni w pracy siedzą na facebooku, inni grają online, ja z kolei użerałem się z chorymi fantazjami klientów. Mój czas zajmowały dysputy nad słusznością reklamacji...Data dostępności:
Data publikacji:
Angielski w Podróży i na Wakacjach – ebook
Agnieszka Kosydar
Wyjeżdżasz na wakacje, zaplanowane wczasy obawiając się o swoją angielszczyznę? Bariera językowa to już nie problem! Niniejsza publikacja jest doskonałym lekiem na wszystkie twoje zmartwienia! Książka powstała z myślą o wszystkich tych, którzy wybierają się na zagraniczny urlop, stanowiąc niezbędną pomoc w niemalże każdej sytuacji, jaka może nadarzyć się turyście w obcym kraju. Materiał zawiera szeroką...Data dostępności:
Data publikacji: