studentka

Julia, młoda studentka, poznaje świat głównie poprzez zapach i dotyk. Czuje się niepełna, niecałkowita. Skryta pod obszernym płaszczem marzy, by stać się niewidzialna. Do czasu, gdy poznaje Huberta, właściciela antykwariatu. Wszystko się zmienia...

"Zorientowała się, że jadą w zupełnie innym kierunku, jednak nie miała odwagi zapytać. Budził w niej dystans i nie chciała psuć tego mistycznego momentu. Była też szalenie ciekawa, co się wydarzy. Niedługo później wjechali w jakąś leśną ścieżkę, po czym zaparkował samochód. Zgasił silnik i jeszcze przez chwilę trzymał dłonie na kierownicy. Stukał palcami i patrzył w przestrzeń, nad czymś się zastanawiając....

Trzy kobiety. Trzy różne osobowości. Gosia, choć zbliżają się jej pięćdziesiąte urodziny, znów zaczyna wszystko od początku. Jej córka Hania, teraz już studentka, zastanawia się czy wystarczy jej odwagi, by iść własną ścieżką a nie spełniać oczekiwania innych. Letycja zostaje mamą w najmniej dogodnym momencie swojego życia. Czy zdoła pogodzić bycie przedsiębiorcą z macierzyństwem? „Wojowniczka”...

Zatroszcz się o swoich klientów, bądź ktoś inny zrobi to za ciebie! Każda firma chciałaby być znana z doskonałej obsługi klienta, a jednak większość ludzi uważa, że uzyskuje w najlepszym wypadku przeciętny poziom obsługi. Firmy, które odnoszą sukcesy, rozumieją związek między legendarną obsługą klienta a zyskami i rozwojem - wiedzą też, że sposób, w jaki ich pracownicy traktują klientów, jest bezpośrednio...