reklamacje

Monografia omawia istotne problemy ochrony prawnej konsumentów w Polsce i innych krajach UE w zakresie dotyczących reklamacji, mediacji i innych postępowań w sprawach konsumenckich. Regulacje prawne z tego obszaru zostały w niej poddane analizie pod kątem ich aktualności oraz wpływu na skuteczność dochodzenia roszczeń. Prezentowane badania odnoszą się również do wynikających z występowania pandemii...

Komentarz całościowo omawia przepisy ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej. Publikacja będzie pomocna przy rozwiązywaniu sporów konsumentów z instytucjami finansowymi (np.: bankami, SKOK-ami, instytucjami płatniczymi, pożyczkowymi, lombardami, pośrednikami kredytowymi, brokerami ubezpieczeniowymi, funduszami inwestycyjnymi ...