Maciej Mitręga

Książka została zaprojektowana jako swoisty przewodnik dla marketerów w zakresie problematyki kształtowania trwałych relacji z klientem. Spośród jej możliwych obszarów zastosowań praktycznych wypada wymienić m.in. badania skuteczności programów stymulujących lojalność klientów oraz planowanie działań nakierowanych na maksymalizację zysków w całym cyklu związku z klientem. Przegląd mierników relacji...

This book is dedicated to all scholars from all over the world that choose very difficult profession and struggle nowadays with "publish and perish" academic culture. The empirical study presented in the book focuses on academic teacher stress. We applied qualitative research design to identify stressors experienced by scholars employed at Polish universities. These stressors referred to such main...