obslugi
- "Kolory" to niezbędnik do życia wśród ludzi i do osiągania celów biznesowych. Opowiada o kluczowych typach zachowań ludzkich, tłumaczy je i przekłada na prostą instrukcję obsługi człowieka. Jest to bezcenna wiedza poprawiająca komunikację, zarządzanie, teamwork, umożliwiająca lepsze zarządzanie własnym życiem i pozwalająca uniknąć wielu nieporozumień, rozczarowań i stresów.
Data dostępności:
Data publikacji:
- Powstaniu niniejszej monografii przyświecał cel przybliżenia Czytelnikom problematyki innowacji i innowacyjnych form obsługi logistycznej współczesnych łańcuchów dostaw realizowanej przez dostawców tych usług (operatorów 3PL i integratorów logistycznych 4PL). Książka systematyzuje aspekty teoretyczne w odniesieniu do ujednolicenia i interpretacji licznych, nierzadko rozbieżnych definicji, wśród których...
Data dostępności:
- W warunkach rynkowego działania przedsiębiorstw przetwórstwa rybnego istotna jest sprawna obsługa transportowa procesów zaopatrzenia, produkcji i dystrybucji. Przedsiębiorstwa muszą więc wywierać określony wpływ na strukturę systemów informacyjno-decyzyjnych sterujących tymi procesami. Oddziaływanie to powinno zachodzić we wszystkich formach organizacyjnych oraz obszarach usługowej działalności transportowej...
Data dostępności:
- Niniejsza monografia stanowi wkład w rozwój wiedzy na temat lokalizacji przedsiębiorstw w sektorze BPO/SSC, łącząc podejście teoretyczne z analizą przestrzenną oraz prezentując praktyczne rekomendacje dla środowiska naukowego, decydentów odpowiedzialnych za rozwój regionalny i lokalny, a także przedstawicieli biznesu i potencjalnych inwestorów. Dzięki kompleksowej analizie czynników lokalizacyjnych...
Data dostępności:
- To pierwszy podręcznik, który koncentrując się jednocześnie na metodach gromadzenia i analizowania danych z pomiaru ilościowego oraz jakościowego w sposób kompleksowy przedstawia teoretyczne zagadnienia obsługi klienta. Jego zakres został dobrany pod kątem problemów występujących w praktyce zawodowej. W książce wyjaśniono, jak rozpoznać potrzeby klienta i dostosować proces obsługi zamówienia do jego...
Data dostępności:
- Zyskaj 100 gotowych promptów (poleceń do sztucznej inteligencji) które odmienią Twój biznes! Ten eBook to niezbędnik dla twórców, freelancerów i przedsiębiorców, którzy chcą działać szybciej i skuteczniej z pomocą AI. Znajdziesz tu inspiracje do marketingu, sprzedaży, bloga, obsługi klienta, tworzenia produktów, grafiki i video. W bonusie: 10 promptów do rolek! Oszczędzaj czas i twórz treści jak p...
Data dostępności:
Data publikacji:
- To druga, uzupełniona edycja poradnika. Zawiera on więcej treści dotyczących telefonicznej pracy z klientem. Oprócz tego zawiera opis metod i technik postępowania z trudnym klientem zarówno w przypadku obsługi bezpośredniej jak i zdalnej. Dzięki unikalnej formie poradnika, czytelnik może nie tylko poznać przydatne umiejętności, ale i samodzielnie je przećwiczyć. Najważniejsze wiadomości i opisy zawarto...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Monografia jest pionierskim w Polsce opracowaniem, dotyczącym funkcjonowania dziekanatów, na podstawie przeprowadzonych badań w kilkunastu uczelniach. (...) Ze względu na swoje walory poznawcze i aplikacyjne publikacja powinna być lekturą obowiązkową władz dziekańskich odpowiedzialnych za sprawy studenckie, a także kierowników dziekanatów, na których spoczywają ważne obowiązki organizacji obsługi administracyjnej...
Data dostępności:
- W opracowaniu skupiono się przede wszystkim na private banking jako obszarze bankowości. Scharakteryzowano definicję private banking oraz jego zależności i powiązania z innymi pojęciami z zakresu finansów i bankowości związanymi z obsługą klientów zamożnych. Ponadto wskazano rolę i miejsce private banking w nauce o finansach i bankowości, jak również sposób organizacji świadczenia usług na rzecz zamożnych...
Data dostępności:
- Program firmy Sage wspierający zarządzanie kadrami i płacami ewaluował w ostatnim czasie, by obecnie móc zaproponować nowoczesny produkt, z pomocą którego działy HR mogą skutecznie wesprzeć swoją pracę. Książka przeznaczona jest dla osób korzystających w pracy z programu Sage Kadry i Płace, aby mogły podnieść swe umiejętności, a także dla tych, którzy pragną samodzielnie się go nauczyć. Materiały zawarte...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Monografia składa się z 20 rozdziałów, które zostały zgrupowane w sześć części tematycznych. Tematyka pierwszej części koncentruje się podstawach koncepcyjnych kształtowania łańcuchów dostaw jutra. Druga część opisuje łańcuchy dostaw w warunkach niepewności społeczno-gospodarczej. Część trzecia omawia kierunki rozwoju obsługi logistycznej łańcuchów dostaw jutra. W części czwartej skupiono się na ekologicznych...
Data dostępności:
- Publikacja zawiera komplet podstawowych przepisów podatkowych: Ordynację podatkową, Ustawę o ewidencji i identyfikacji podatników i płatników (NIP). Ustawę o administracji podatkowej, wybrane przepisy wykonawcze (rozporządzenia w sprawach podatkowych) obowiązujące w 2017 r. wydane na podstawie przepisów ustaw podatkowych Nowością jest ustawa o administracji podatkowej, która pojawia się...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Rozwój gospodarczy, rentowność przedsięwzięć biznesowych, tworzenie wartości dodanej oraz budowanie konkurencyjności wymaga od współczesnych podmiotów gospodarczych redukowania kosztów, zainwestowanego kapitału oraz doskonalenia poziomu obsługi klienta. Takie podejście jest nierozłącznie związane z wdrażaniem różnych koncepcji oraz stosowaniem szerokiej gamy metod i sposobów obsługi logistycznej....
Data dostępności:
Data publikacji:
- Nieustanne zmiany warunków związane z przemianami gospodarczymi, społeczno-kulturowymi, rozwojem nowych technologii, internetu oraz jego narzędzi wpływają na ewolucję potrzeb e-klientów i sposobu zaspokajania tych potrzeb. W pracy dokonano przeglądu literatury z zakresu logistycznej obsługi klienta i handlu elektronicznego pod kątem definicyjnym. Ponadto zidentyfikowano główne czynniki wpływające na...
Data dostępności:
- Głównym obszarem analizy, któremu poświęcono największą liczbę publikacji, były determinanty potencjału innowacyjnego przedsiębiorstw, ze zwróceniem uwagi na uwarunkowania kulturowo-organizacyjne innowacyjności przedsiębiorstw, profesjonalizm i kompetencje pracownicze, nowoczesność struktury TI w zakresie e-learningu i nauczaniu zdalnym oraz wysokość nakładów na badania i rozwój i ich efektywność....
Data dostępności:
- Bezpośrednim uzasadnieniem wyboru problematyki do publikacji była postępująca integracja polskich zakładów ubezpieczeń majątkowych, a co za tym idzie, zmiany w procesie doskonalenia jakości obsługi klienta mające wpływ na otoczenie wewnętrzne i zewnętrzne. Jednym z głównych przejawów tych zmian, a jednocześnie integracji zakładów ubezpieczeń majątkowych, jest wzrost natężenia rywalizacji pomiędzy konkurującymi...
Data dostępności:
- Istotnymi kryteriami optymalizacji łańcucha dostaw są niezawodność, elastyczność i odporność na zakłócenia w dostawach. Zawężając nieco obszar badawczy, należałoby przyjrzeć się poszczególnym procesom realizowanym w łańcuchach dostaw i tam szukać najlepszych rozwiązań. Ze względu na dotychczasowe zainteresowania badawcze zespołu autorów skupiono się na zagadnieniach związanych z transportem i zakłóceniami...
Data dostępności:
- W celu zwiększenia efektywności magazynów i centrów dystrybucyjnych coraz więcej firm obniża swoje koszty poprzez optymalizację procesów logistycznych. Konieczność stałego zwiększania wydajności wynika z rosnącej na rynku konkurencji oraz z wysokich oczekiwań klienta względem terminowej realizacji zamówień. Kluczowym czynnikiem wpływającym na efektywność pracy magazynu jest czas realizacji zamówień....
Data dostępności:
- Tematyka ebooka „PORADNIK ŚWIADOMEGO INWESTORA czyli jak skutecznie analizować i wyceniać spółki giełdowe” obejmuje: - przedstawienie struktury i zawartości sprawozdań finansowych wg MSR (Międzynarodowych Standardów Rachunkowości), czyli najczęściej spotykanych w spółkach giełdowych, - określenie źródeł informacji do przeprowadzenia efektywnej analizy spółki giełdowej, - przedstawienie uniwersalnych...
Data dostępności:
- Monografia dotyczy nowoczesnej obsługi logistyczno-transportowej miast przez najcięższe pojazdy samochodowe. Omawiane w książce kwestie nie były dotąd tak szczegółowo omawiane w jednym opracowaniu. Autor połączył rozważania teoretyczne z licznymi przykładami praktycznymi, możliwymi do wprowadzenia także w Polsce, co jest istotne, ponieważ pod względem licznych rozwiązań ukierunkowanych na poprawę życia...
Data dostępności:




















