klienta
- Zadowalanie lekarzy i budowanie relacji opartych na wzajemnym zaufaniu pomiędzy firmą produkującą leki a środowiskiem medycznym jest obecnie niezwykle istotnym celem działań marketingowych firm farmaceutycznych. W powyższym aspekcie pomiar poziomu satysfakcji lekarzy z marki produktu leczniczego i ich lojalności wobec niej powinien odgrywać istotną rolę. W książce zaprezentowano badanie empiryczne...
Data dostępności:
Data publikacji:
- We współczesnych procesach kreowania wartości, klient coraz częściej uznawany jest za podstawowy zasób, którego potencjał przesądza o kapitałowym zasileniu przedsiębiorstwa. Wartość tego zasobu, z perspektywy realizacji celów przedsiębiorstwa, wyceniać należy nie tylko poprzez pryzmat bezpośredniego zasilania kapitałowego, będącego efektem nawiązania i rozwijania transakcyjnych relacji z klientem,...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Książka to zbiór praktycznych szablonów wiadomości kierowanych do klientów w języku niemieckim. Poradnik zawiera zarówno gotowe wzory maili po niemiecku, jak i przydatne zwroty lub wyrażenia. Gotowy wzór maila po niemiecku to doskonały sposób na ułatwienie sobie komunikacji z klientami.
Data dostępności:
Data publikacji:
- Wymiana wartości pomiędzy przedsiębiorstwem i klientem odbywa się w warunkach dynamicznych zmian otoczenia, co z perspektywy realizacji celów przedsiębiorstwa oznacza m.in. konieczność: ustawicznej rekombinacji działań, rekonstrukcji map biznesu, szukania nowych czy też skoncentrowania działań na utrzymaniu dotychczasowych przewag, tworzenia kanałów komunikacyjnych umożliwiających transfer wiedzy dla...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Na rynku nie ma pozycji, która w sposób kompleksowy, systemowy i wielopłaszczyznowy prezentowałaby problematykę ochrony klienta na rynku usług finansowych ze wskazaniem także na jego bezpieczeństwo. Są pozycje wycinkowe, które omawiają zazwyczaj ochronę klienta z perspektywy wybranej kategorii usług finansowych, np. usług ubezpieczeniowych, usług inwestycyjnych lub wybranej kategorii przewidzianych...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Książka Klient w sieci organizacyjnej podejmuje problem sieci organizacyjnych z perspektywy klienta. Odpowiada na pytania: na czym polegają procesy zachodzące w sieci międzyorganizacyjnej? czy sieć organizacji stwarza dla klienta dodatkową wartość w stosunku do jego relacji z pojedynczą organizacją (tzw. synergia sieci)? czy klient, wykorzystując technologie informacyjne, ma możliwości integrowania...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Artur Nowak-Far Małgorzata Frysztak Agnieszka Mikos-Sitek Robert Oktaba Anna Partyka-Popiela Piotr ZapadkaOpracowanie " Finanse publiczne i prawo finansowe " omawia zagadnienia współczesnego systemu finansów publicznych w Polsce. Autorzy skupili się na kilku obszarach tematycznych, są to: zagadnienia ekonomiczne w teorii finansów publicznych, nauka o pieniądzu oraz funkcje banku centralnego, zagadnienia prawa bankowego, budżet państwa oraz budżet jednostek samorządu terytorialnego, zagadnienia prawa podatkowego,...
Data dostępności:
Data publikacji:
- W podręczniku „ Ogólne postępowanie administracyjne " omówiona została problematyka z zakresu prawa o postępowaniu administracyjnym uregulowana w Kodeksie postępowania administracyjnego. Opracowanie zawiera m.in. analizę zagadnień dotyczących: Organu administracji publicznej w rozumieniu KPA, strony i innych uczestników postępowania administracyjnego, zasad ogólnych postępowania administracyjnego,...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Monografia podejmuje aktualną problematykę związaną z prawem konsumenckim w Polsce i wybranych krajach UE. W monografii przedstawiono: ogólne zagadnienia prawa konsumenckiego (np. europejski model ochrony konsumenta w kontekście human enhancement, oraz problem jasności prawa konsumenckiego ), wybrane zagadnienia ochrony klienta (konsumenta) usług finansowych, ochronny charakter przepisów dotyczących...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Książka Prawo karne prezentuje całość wykładu z zakresu prawa karnego, obejmującego program nauczania tego przedmiotu. Składa się z dwóch części, z których: pierwsza omawia zagadnienia ogólne, dotyczące m.in. nauki o przestępstwie i zasadach odpowiedzialności oraz kar, środków karnych i ich stosowania, druga przedstawia poszczególne typy przestępstw, w tym m.in. przestępstwa przeciwko życiu...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Książki z serii Studia Prawnicze w pogłębiony sposób prezentują całość problematyki danej dziedziny prawa. Jest to zbiór kompletnych opracowań. Uwzględnia dorobek doktryny oraz aktualne orzecznictwo. Wysoki poziom merytoryczny gwarantują jego redaktorzy i autorzy, wybitni przedstawiciele nauki prawa. W książce Kryminalistyka omówione zostały zagadnienia dotyczące m.in.: oględzin, ujawniania,...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Publikacja stanowi kompleksowe opracowanie do nauki i powtórki przed egzaminem, które zawiera najważniejsze zagadnienia z zakresu prawa pracy i ubezpieczeń społecznych. Opracowanie uwzględnia stan prawny aktualny na dzień 15 maja 2023 r. Opracowanie zostało podzielone na 2 działy tematyczne, w których znajdziesz 18 części omawiających m.in: podstawowe pojęcia i zasady prawa pracy, nadzór i...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Teresa Mróz Mirosław Stec Katarzyna Bagan-Kurluta Elżbieta Bieniek-Koronkiewicz Marta Czech Adam Doliwa prof. UwB Marta Janina SkrodzkaW podręczniku Prawo gospodarcze prywatne. Podstawowe instytucje w trzech częściach omówiono m.in.: zagadnienia ogólne, w szczególności dotyczące przedsiębiorców i ich zasad uczestnictwa w obrocie gospodarczym, spółki handlowe (osobowe i kapitałowe), podstawowe umowy funkcjonujące w obrocie gospodarczym. Materia objęta zakresem opracowania jest bardzo obszerna. Mimo to Autorzy – biorąc pod...
Data dostępności:
Data publikacji:
- W skrypcie ,, Prawo cywilne - część ogólna. Prawo rzeczowe " przedstawiono podstawowe zagadnienia dwóch działów prawa cywilnego. W przystępny sposób pokazano zastosowanie przepisów prawa cywilnego w praktyce. Omówiono zagadnienia dotyczące m.in.: źródeł prawa cywilnego, osób fizycznych i prawnych, czynności prawnych, przedawnienia, własności i użytkowania wieczystego, ograniczonych praw...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Opracowanie stanowi kompleksowe przedstawienie i omówienie regulacji prawnych, służących ochronie prawnoprocesowej w sprawach cywilnych, obejmujące zmiany przepisów, według stanu prawnego na 1.7.2020 r. Uwzględnione zostały nie tylko zmiany wprowadzone na mocy przepisów ustawy z 4.7.2019 r. o zmianie ustawy – Kodeks postępowania cywilnego oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. z 2019 r. poz. 1469), ale...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Publikacja stanowi kompleksowe opracowanie do nauki i powtórki przed egzaminem. W książce zostały zawarte najważniejsze zagadnienia z podstaw prawa i wiedzy o społeczeństwie. Opracowanie zostało podzielone na 2 działy tematyczne , w których znajdziesz 23 części omawiające m.in: Konstytucję RP, Organy kontroli państwowej, ochrony prawa i zaufania publicznego, Samorząd terytorialny w Polsce, Społeczeństwo,...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Podręcznik „ Prawo międzynarodowe publiczne " omawia instytucje z zakresu prawa międzynarodowego publicznego z licznymi odniesieniami do praktyki stosunków międzynarodowych. Zawiera także przykłady w postaci cytowań aktów prawnych i orzecznictwa sądów międzynarodowych . Jego zadaniem jest poszerzanie wiedzy na temat procesów zachodzących we współczesnym świecie, związanych m.in. z globalizacją. Nawiązano...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Jan Olszewski Robert Bielaszka Oskar Bróż Tomasz Miśko Łukasz Mroczyński-Szmaj Beata Sagan Rajmund Stapiński Roman Uliasz Bartłomiej WiklańskiSkrypt " Prawo gospodarcze. Kompendium " omawia podstawowe instytucje prawa gospodarczego z uwzględnieniem najnowszych zmian legislacyjnych. Znajdują się w nim zagadnienia dotyczące m.in.: nowych zasad prowadzenia działalności gospodarczej, przedsiębiorcy, spółek handlowych, zwalczania nieuczciwej konkurencji, zwalczania nieuczciwych praktyk rynkowych, umów handlowych, arbitrażu i mediacji....
Data dostępności:
Data publikacji:
- Publikacja stanowi kompleksowe opracowanie do nauki i powtórki przed egzaminem. W książce zostały zawarte najważniejsze zagadnienia z zakresu logiki. W części pierwszej umieszczone zostały podstawowe informacje z zakresu semiotyki logicznej . Część druga poświęcona jest przede wszystkim dwóm podstawowym systemom logiki formalnej: rachunkowi zdań oraz sylogistyce. W części trzeciej znajduje...
Data dostępności:
Data publikacji:
- Niniejsza publikacja uwzględnia stan prawny na dzień 12.8.2018 r. Książka stanowi drugie wydanie (zmienione i uaktualnione), po 4 latach od momentu ukazania się pierwszego wydania publikacji na rynku wydawniczym. Obejmuje zmiany dotyczące m.in. ustawy z 8.12.2017 r. o Sądzie Najwyższym (Dz.U. z 2018 r. poz. 5). Skrypt jest rezultatem współpracy dwóch młodych autorów wywodzących się z wiodących polskich...
Data dostępności:
Data publikacji: